Chính sách bảo mật

1. Chủ thể xử lý dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN CSN HOLDINGS, đơn vị vận hành Nhà Cuội, tiếp nhận và xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh khi khách sử dụng nhacuoi.vn.

2. Dữ liệu có thể được thu thập

Thông tin liên hệ, thông tin đặt phòng, số khách, thời gian lưu trú, nội dung yêu cầu, dữ liệu giao dịch/thanh toán cần thiết, dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu đo lường truy cập khi được cấu hình.

3. Mục đích xử lý

Xử lý yêu cầu đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng, xác nhận và hỗ trợ thanh toán, chăm sóc trước/trong/sau lưu trú, xử lý khiếu nại, phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành website, thanh toán, lưu trữ, đo lường hoặc hỗ trợ khách, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích nêu trên, giải quyết tranh chấp và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.

6. Quyền của khách hàng

Khách có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa hoặc thực hiện các quyền khác đối với dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành, trong phạm vi áp dụng.

7. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Email: nhacuoisaigon@gmail.com. Hotline: 0966 772 678.